max757 নিয়ম ও শর্তাবলী — সম্পূর্ণ আইনি দলিল

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") max757 ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") এবং এর ব্যবহারকারীদের ("ব্যবহারকারী", "আপনি") মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যকর চুক্তি গঠন করে। max757 একটি আন্তর্জাতিক অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা অফশোর পরিবেশে পরিচালিত হয়।

এই শর্তাবলীতে ব্যবহৃত মূল সংজ্ঞাসমূহ:

• "প্ল্যাটফর্ম" — max757-এর ওয়েবসাইট, সমস্ত সাব-ডোমেইন, মোবাইল ইন্টারফেস ও সংশ্লিষ্ট পরিষেবাসমূহ।
• "অ্যাকাউন্ট" — ব্যবহারকারীর নিবন্ধিত প্রোফাইল ও ওয়ালেট।
• "রিয়েল মানি" — বাংলাদেশি টাক (BDT) বা অন্য যেকোনো গ্রহণযোগ্য মুদ্রায় জমাকৃত তহবিল।
• "বোনাস ফান্ড" — প্রমোশনাল উদ্দেশ্যে প্রদত্ত ক্রেডিট যা নির্দিষ্ট শর্ত পূরণের আগে উত্তোলনযোগ্য নয়।
• "KYC" — Know Your Customer, অর্থাৎ পরিচয় ও ঠিকানা যাচাইকরণ প্রক্রিয়া।

প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণ পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে চলতে সম্মত হয়েছেন। আপনি যদি এই শর্তাবলীর কোনো অংশে সম্মত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে পল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

max757-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে আপনাকে সঠিক, সম্পূর্ণ ও হালনাগাদ তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা তথ্য প্রদান অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিক বন্ধের কারণ হতে পারে এবং যেকোনো জমাকৃত তহবিল বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

নিবন্ধনের সময় আবশ্যিক তথ্যসমূহ:

• সম্পূর্ণ আইনি নাম (জাতীয় পরিচয়পত্র অনুযায়ী)
• বৈধ ইমেইল ঠিকানা
• মোবাইল নম্বর
• জন্ম তারিখ (২১ বছর বা তার বেশি হতে হবে)
• বর্তমান ঠিকানা

KYC যাচাইকরণ: উত্তোলনের আগে সমস্ত অ্যাকাউন্টের পরিচয় যাচাই আবশ্যক। আপনাকে জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), ঠিকানা প্রমাণপত্র এবং সেলফি জমা দিতে হবে। যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন প্রক্রিয়া স্থগিত থাকবে। প্রতিটি ব্যক্তি একটিমাত্র অ্যাকাউনট খুলতে পারবন — একাধিক অ্যাকাউন্ট কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।

max757 প্ল্যাটফর্মে অংশগ্রহণ করতে আপনার বয়স অবশ্যই ২১ (একুশ) বছর বা তার বেশি হতে হবে। বয়স যাচাইকরণ প্রক্রিয়া চলাকালীন যদি প্রমাণিত হয় যে কোনো ব্যবহারকারী অপ্রাপ্তবয়স্ক, তাহলে তার অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সমস্ত তহবিল বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

আইনি অবস্থান সম্পর্কে স্বচ্ছ বিবৃতি: max757 একটি অফশোর লাইসেন্সকৃত প্ল্যাটফর্ম। বাংলাদেশের Public Gambling Act,১৮৬৭ মূলত ভৌত জুয়ার স্থানকে কেন্দ্র করে প্রণীত এবং অনলাইন গেমিং সম্পর্কে আইনগত অবস্থান স্পষ্ট নয়। প্রতিটি ব্যবহারকারী তার নিজ দেশের স্থানীয় আইন মেনে চলার সম্পূর্ণ দায়িত্ব নিজেই বহন করেন।

max757-এ সমস্ত আর্থিক লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT) পরিচালিত হয়। আমরা bKash (বিকাশ), Nagad (নগদ), Rocket, Upay, Dutch-Bangla Bank, City Bank এবংRAC Bank-সহ বিভিন্ন পেমেন্ট পদ্ধতি গ্রহণ করি।

ডিপোজিট সংক্রান্ত শর্তাবলী:

• ন্যূনতম ডিপোজিট পরিমাণ ৳৫০০।
• ডিপোজিট শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট ধারকের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি থেকে গৃহণযোগ্য।
• তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে ডিপোজিট কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• সফল ডিপোজিটের পর তহবিল সাধারণত তৎক্ষণিকভাবে ওয়ালেটে যোগ হয়।

উইথড্রয়াল সংক্রান্ত শর্তাবলী:

• উইথড্রয়ালের জন্য সম্পূর্ণ KYC যাচাই আবশ্যক।
• ন্যূনতম উইথড্রয়াল পরিমাণ ৳১,০০০।
• উইথড্রয়াল শুধুমাত্র ডিপোজিটকৃত একই পেমেন্ট পদ্ধতিতে প্রদান করা হবে।
• প্রক্রিয়াকরণ সময় পদ্ধতিভেদে ১৫ মিনিট থেকে ২৪ ঘণ্টা হতে পারে।
• max757 যেকোনো উইথড্রয়াল অনুরোধ যাচাই করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

জালিয়াতি বা সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে max757 যেকোনো পেমেন্ট আটক রাখার এবং প্রাসঙ্গিক কর্তৃপক্ষকে অবহিত করার অধিকার সংরক্ষণ করে। সমস্ত জমা ও উত্তোলন রেকর্ড ন্যূনতম পাঁচ বছর সংরক্ষণ করা হয়।

max757 বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি বোনাসের নির্দিষ্ট শর্তাবলী রয়েছে যা অবশ্যই মেনে চলতে হবে।

বোনাস সংক্রান্ত সধারণ শর্তাবলী:

• ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট: বোনাস উইথড্রয়াল করার আগে নির্ধারিত মাল্টিপ্লায়ার (সাধারণত ২০–৪০ গুণ) পরিমাণ বাজি ধরতে হবে।
• সময়সীমা: প্রতিটি বোনাসের একটি মেয়াদকাল রয়েছে (সাধারণত ৭–৩০ দিন)। মেয়াদ উত্তীর্ণ বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়।
• গেম সীমাবদ্ধতা: কিছু বোনাস নির্দিষ্ট গেম বা গেম বিভাগের জন্য প্রযোজ্য হতে পারে।
• একত্রিত করার নিয়ম: একাধিক বোনাস একসাথে ব্যবহার করা যাবে না,দি না স্পষ্টভাবে বলা থাকে।
• সর্বোচ্চ বাজি সীমা: বোনাস ব্যবহারের সময় প্রতি রাউন্ডে সর্বোচ্চ ৳৫০০ বাজি ধরা যাবে।

max757 যেকোনো সময় বোনাস প্রোগ্রাম পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে। বোনাসের শর্তাবলী লঙ্ঘন বা সিস্টেমের অপব্যবহার করা হলে বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জয় বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

max757 ফেয়ার প্লে নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমাদের সমস্ত গেমে সার্টিফাইড র‍্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) ব্যবহার করা হয়, যা নিয়মিত স্বাধীন তৃতীয় পক্ষ দ্বারা অডিট করা হয়।

গেমিংয়ের সাধারণ বিধিমালা:

• প্রতিটি গেমের নিজস্ব বিধি রয়েছে যা গেমের মধ্যে উপলব্ধ।
• একটি সক্রিয় সেশনে একাধিক ডিভাইস থেকে লগইন করা নিষদ্ধ।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির ক্ষেত্রে max757 গেমের ফলাফল বতিল করার অধিকার রাখে।
• কোনো গেমের ফলাফলে বিরোধ থাকলে নিবন্ধিত সার্ভার লগ চূড়ান্ত প্রমাণ হিসেবে গণ্য হবে।
• স্পোর্টস বেটিংয়ে, অফিসিয়াল ফলাফল ঘোষণার পর বেটিং স্থির হবে।

লাইভ স্পোর্টস বেটিংয়ের ক্ষেত্রে ম্যাচ বাতিল, পুনর্নির্ধারণ বা অপ্রত্যাশিত পরিবর্তনের ক্ষেত্রে max757 তার নিজস্ব বিধি অনুযায়ী সিদ্ধান্ত নেওয়ার অধিকার সংরক্ষণ করে।ইন-প্লে বেটিংয়ের সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত এবং এগুলো বাতিল বা পরিবর্তন করা যাবে না।

নিচে উল্লিখিত যেকোনো কার্যক্রম কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধসহ আইনি ব্যবস্থার কারণ হতে পারে:

• মানি লন্ডারিং: অবৈধ অর্থ পরিষ্কার করার উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট: একজন ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।
• বোনাস অপব্যবহার: বোনাস শর্তাবলীকে ফাঁকি দিয়ে সুবিধা নেওয়া।
• চীটিং সফটওয়্যার: অটোমেটেড বেটিং বট, হ্যাকিং টুল বা যেকোনো প্রযুক্তিগত কারচুপি।
• কোলিউশন: অন্য খেলোয়াড়দের সাথে গোপন সমন্বয় করে গেমের ফলাফল প্রভাবিত করা।
• মিথ্যা তথ্য: নিবন্ধন বা যচাইকরণের সময় মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান।
• অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যবহার: ২১ বছরের কম বয়সীদের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার বা পরিচালনা।
• তৃতীয় পক্ষের জন্য খেলা: অন্য কারো পক্ষে বা তার অর্থে গেম পরিচালনা।

max757 নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে পূর্ব নোটিশ ছাড়াই যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে:

• শর্তাবলী লঙ্ঘন বা নিষিদ্ধ কার্যক্রমে জড়িত থাকা।
• জালিয়াতির সন্দেহ বা আর্থিক অপরাধের তদন্ত।
• KYC যাচাইকরণে ব্যর্থতা বা নথি প্রদানে অস্বীকৃতি।
• দীর্ঘ সময় (১২ মাসের বেশি) অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় থাকা।
• ব্যবহারকারীর নিজের অনুরোধে স্ব-বর্জন সক্রিয় করা।

ব্যবহারকারীও যেকোনো সময় তার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আবেদন করতে হবে [email protected]এ ইমেইলের মাধ্যমে। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে ব্যালেন্স থাকা সমস্ত বৈধ তহবিল উত্তোলন করা যাবে, তবে অব্যয়িত বোনাস ফান্ড বাতিল হয়ে যাবে।

max757 প্ল্যাটফর্মটি "যেমন আছে" ভিত্তিতে প্রদান করা হয়। আমরা প্ল্যাটফর্মের নিরবচ্ছিন্ন, ত্রুটিমুক্ত পরিষেবার নিশ্চয়তা দিতে পারি না। প্রযুক্তিগত সমস্যা, সার্ভার ডাউনটাইম বা তৃতীয় পক্ষের পরিষেবার ব্যর্থতার কারণে সৃষ্ট ক্ষতির জন্য max757 দায়বদ্ধ নয়।

ব্যবহারকারী স্বেচ্ছায় অনলাইন গেমিংয়ে অংশ নিচ্ছেন এবং গেমিংয়ে আর্থিক ক্ষতির সম্ভাবনা রয়েছে বলে স্বীকার করছেন। max757 কোনো খেলায় জয়ের নিশ্চয়তা দেয় না। সমস্ত গেম সুযোগ-ভিত্তিক এবং ব্যক্তিগত দক্ষতা ও কৌশল সীমিত পরিমাণে ফলাফলকে প্রভাবিত করতে পারে।

আমাদের সর্বোচ্চ দায়বদ্ধতা, যেকোনো পরিস্থিতিতে, গত ১২ মাসে ব্যবহারকারীর জমা দেওয়া মোট পরিমাণের বেশি হবে না।

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, ব্যবহার ও সংরক্ষণ করা হয় তার সম্পূর্ণ বিবরণ আমাদের গোপনীয়তা নীতি-তে দেওয়া আছে। নিম্নলিখিত মূল বিষয়গুলো এখানে সংক্ষেপে উল্লেখ করা হলো:

• আমরা আপনার তথ্য কখনই বিক্রি করি না।
• প্রয়োজনীয় পরিষেবা প্রদানের জন্য বিশ্বস্ত তৃতীয় পক্ষের সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার হতে পারে।
• সমস্ত তথ্য SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত।
• আইনি দায়িত্ব পালনের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য কর্তৃপক্ষকে প্রদান করা হতে পারে।

কোনো অভিযোগ বা বিরোধের ক্ষেত্রে প্রথমে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। অভিযোগ জমা দেওয়ার পদ্ধতি:

1. [email protected]এ বিস্তারিত ইমেইল পাঠান।
2. অভিযোগের বিষয়, তারিখ ও সংশ্লিষ্ট লেনদেন আইডি উল্লেখ করুন।
3. আমাদের টিম ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে প্রাথমিক প্রতিক্রিয়া জানাবে।
4. জটিল বিষয়ে ৭ কার্যদিবসের মধ্যে চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত দেওয়া হবে।

max757-এর সিদ্ধান্তে সন্তুষ্ট না হলে ব্যবহারকারী তার অধিকার রক্ষার জন্য প্রযোজ্য বিকল্প বিরোধ নিষ্পত্তি (ADR) পদ্ধতি অনুসরণ করতে পারেন। উভয় পক্ষই সৌহার্দ্যপূর্ণ সমাধানে পৌঁছানোর চেষ্টা করবে।

max757 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা হালনাগাদ করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা নিম্নলিখিত মাধ্যমে ব্যবহারকারীদের অবহিত করব:

• নিবন্ধিত ইমেইল ঠিকানায় নোটিফিকেশন
• প্ল্যাটফর্মে প্রবেশের সময় বিজ্ঞপ্তি
• এই পৃষ্ঠায় হালনাগাদ তারিখ পরিবর্তন

পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম অব্যাহত ব্যবহার নতুন শর্তাবলীতে সম্মতি হিসেবে গণ্য হবে। কোনো পরিবর্তনে সম্মত না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অধিকার ব্যবহারকারীর আছে।